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Los medios de pago disponibles en el Sitio son los siguientes: Mercado Pago. Todos los cobros se realizarán en pesos chilenos e incluirán los impuestos aplicables.

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Lamentamos los inconvenientes que esta situación le pueda estar causando. Para L'Oréal F&F, el cuidado de su piel es lo más importante. Le pedimos que complete el siguiente formulario para que nuestro equipo pueda revisar su caso de manera urgente.

1. Datos de Contacto

Nombre *

Apellido *

Teléfono de Contacto *

Correo Electrónico *

RUT (Opcional)

Número de Pedido (Recomendado)

2. Motivo del Contacto Seleccione el motivo *

3. Identificación del Producto

Nombre exacto del producto *

Número de lote y fecha de vencimiento *

Fecha en la que se utilizó el producto *

4. Detalles de la Reacción

¿Cómo describiría la reacción que tuvo? *

¿En qué zona presentó la reacción o molestia? *

¿Requirió asistencia médica o acudir a un centro de salud? *

Por favor, coméntenos brevemente qué le ocurrió y cuánto tiempo después de utilizar el producto comenzó la molestia *

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